Hizmet şartları
⚖️ Hizmet Şartları
1. Genel Bilgiler
Bu web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan her kullanıcı, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
İşbu “Hizmet Şartları”, www.peonyatelier.com.tr internet sitesinin sahibi olan Peony Dekorasyon Ltd. Şti. (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetlerin kullanım koşullarını düzenler.
2. Tanımlar
-
Site: www.peonyatelier.co alan adına sahip internet sitesi.
-
Kullanıcı / Müşteri: Site üzerinden ürün veya hizmet satın alan, siteyi ziyaret eden gerçek veya tüzel kişi.
-
Şirket: Peony Dekorasyon Ltd. Şti., Atıntop Mah. 1607/1 Sokak No:12/A Merkezefendi / Denizli adresinde faaliyet gösteren firmadır.
3. Kullanım Koşulları
-
Kullanıcılar, siteyi yalnızca yasal amaçlar doğrultusunda kullanabilir.
-
Sitede yer alan içeriklerin (ürün görselleri, metinler, logolar vb.) izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
-
Şirket, site üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma, hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
4. Sipariş ve Sözleşme
-
Site üzerinden yapılan her alışveriş, Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında değerlendirilir.
-
Kullanıcı, siparişini onayladığında satış sözleşmesini elektronik ortamda kabul etmiş olur.
-
Şirket, stok durumu, üretim süreci veya teknik nedenlerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda müşteriye ücret iadesi yapılır.
5. Ürün ve Hizmet Bilgileri
-
Ürün görselleri, dijital ekran farklarından dolayı gerçek ürünle küçük farklılıklar gösterebilir.
-
Kişiye özel veya el yapımı ürünlerde küçük renk, doku veya ölçü farkları doğal üretim sürecinin bir parçasıdır.
-
Ürün açıklamalarında belirtilen teknik bilgiler bilgilendirme amaçlıdır ve zaman zaman güncellenebilir.
6. Fiyatlandırma ve Ödeme
-
Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
-
Şirket, fiyatlarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkına sahiptir.
-
Ödemeler, site üzerinde belirtilen güvenli ödeme yöntemleriyle (kredi kartı, havale, vs.) yapılabilir.
-
Ödeme onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır.
7. Teslimat ve İade
-
Ürünler, sipariş onayı sonrası belirtilen süre içinde kargoya teslim edilir.
-
Teslimat, kullanıcı tarafından belirtilen adrese yapılır.
-
İade ve para iadesi süreçleri, sitede yer alan “İade ve Para İadesi Politikası” sayfasında detaylı şekilde açıklanmıştır.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcıların kişisel bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında korunur.
Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye “Gizlilik Politikası” sayfasından ulaşabilir.
9. Sorumluluk Reddi
-
Şirket, site üzerindeki hatalı bilgi, teknik aksaklık veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlardan dolayı oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
-
Kullanıcı, siteyi kullanırken doğabilecek riskleri kabul eder.
-
Şirket, mücbir sebepler (doğal afet, savaş, internet kesintisi vb.) nedeniyle hizmetin geçici olarak durmasından sorumlu değildir.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitede yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım, marka, ürün fotoğrafları vb.) Peony Dekorasyon Ltd. Şti.’ye aittir.
İzinsiz kullanımı, kopyalanması veya paylaşımı halinde hukuki işlem başlatılabilir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu şartların uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir.
Her türlü uyuşmazlıkta Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. İletişim Bilgileri
📍 Adres: Atıntop Mah. 1607/1 Sokak No:12/A Merkezefendi / Denizli
📞 Telefon: 0506 031 78 78
✉️ E-posta: info@peonyatelier.co
🌐 Web: www.peonyatelier.com.tr